El disco duro por el simple uso se puede dañar, ya que es un dispositivo muy sensible de la computadora o de la laptop, por eso hay en algún momento que tenemos la necesidad de cambiarlo o simplemente querer aumentar el espacio de la computadora por que ya no podemos guardar nada mas.
Si cuentas con alguna configuración adicional o necesitas ayuda, lo estaremos verificando en la siguiente liga de soporte.